Πολιτική Επιστροφών Προϊόντων

Οι πελάτες έχουν το δικαίωμα υπαναχώρησης από την αγορά προϊόντων εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτή.

Σε περίπτωση άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο πελάτης δικαιούται επιστροφή χρημάτων ή, κατόπιν συμφωνίας με την εταιρεία, αλλαγή με άλλο προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.

Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη, εκτός εάν η επιστροφή οφείλεται σε αποδεδειγμένο σφάλμα της εταιρείας (ενδεικτικά: αποστολή λανθασμένου ή ελαττωματικού προϊόντος).

Η επιστροφή γίνεται δεκτή μόνο εφόσον πληρούνται σωρευτικά οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί και βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.

• Δεν έχει υποστεί φθορά ή ζημία πέραν της συνήθους δοκιμής.

• Συνοδεύεται από την αρχική συσκευασία και το σύνολο των περιεχομένων του.

• Συνοδεύεται από το νόμιμο παραστατικό αγοράς (απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο).

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί επιστροφή σε περίπτωση που δεν πληρούνται οι ανωτέρω προϋποθέσεις.

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός εύλογου χρονικού διαστήματος από την παραλαβή και τον έλεγχο του προϊόντος.